שרת הפנים, איילת שקד, הודיעה הבוקר (רביעי) כי נוסעים שהנפיקו דרכון קבוע ולאור עיכובים בהנפקת ונאלצו להנפיק דרכון נוסף זמני, יוכחו לקבל החזר על האגרה ששולמה. האגרות יוחזרו לנוסעים שקבעו תור, הנפיקו דרכון אך הדרכון לא הגיע בזמן אליו התחייבה הרשות ועל כן, נאלצו להנפיק דרכון נוסף.
ממשרד הפנים נמסר כי מנגנון ההחזר והקריטריונים לקבלת ההחזר מתגבשים בימים אלה ויפורסמו עם קביעתם. בנוסף, בוחנת שרת הפנים מהלך שיאפשר לנוסעים שהנפיקו דרכון זמני, עקב הנסיבות, לקבל פטור בעת הנפקת הדרכון הביומטרי הקבוע.
המהלך מגיע אחרי שרבים מאזרחי ישראל מתלוננים מספר חודשים כי הם ניסו להוציא או לחדש דרכון, ולא מצליחים למצוא תור פנוי בסניפי רשות האוכלוסין וההגירה. הביקורת הרבה על התורים הארוכים שלא נגמרים במשרד הפנים מעוררת זעם בציבור.
רבים מהאנשים כבר מגיעים למשרד הפנים כדי להוציא או לחדש דרכון מבלי לקבוע תור בכלל, מה שיצר לחץ נוסף בסניפים. במשרד הפנים הסבירו שהעיכובים נוצרו בשל הטיפול בפליטים ובעלייה.
איזה פליטים ואיזה עלייה בולשיט הכל גויים מטונפים קאפוס מאוקראינה רוסיה